G2a Bewertung

G2a Bewertung Wer verwendet G2A PAY?

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Seller doesnt respond to tickets ever. Also to the response below.. Making it way more expensive actually. Totally misadvertised.

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You've already flagged this. Reply from G2A. Hi, I'm afraid due to a lack of information we're not able to check what issue you have faced with.

Nevertheless, you can always contact the seller if the product is not as described. They can offer you a refund or send a replacement code.

However, if you purchased a wrong product and displayed it, despite the fact that it was correctly advertised - the seller is not obliged to issue a refund for already viewed item.

Regards, Lana G2A Team. Purchased an internet security key via… Purchased an internet security key via G2A.

Hi Imrich Gaspar, Thanks for taking time to send us your review. I can understand that this issue might have caused negative feelings towards us, however, please bear in mind that we always do our best to meet your expectations and needs.

I'd like to emphasize that G2A is a marketplace where all codes are sold by independent sellers. Therefore, the official document from the police or other appropriate authority is more dependable way to ensure that neither buyers nor sellers are deceiving each other.

Contacting the authorities in this matter will not only secure you, but also allow to take proper action against a dishonest user. Best regards, Lana G2A Team.

Hello Tom, Thanks for your feedback. Should you receive any error upon key's activation, please make sure to contact the seller and request a refund or another key.

To contact the seller, please login to your G2A account, follow your order history, check Archive tab and under "View details" you'll spot "Contact seller" option.

The mentioned Money Back Guarantee program applies if you received non-valid key and the seller didn't reply. Hi Tom, Thanks for sending us your review.

My apologies for all the inconvenience caused. I can see that your G2A account is suspended. Therefore, I have issued a refund for both undisplayed orders - and You will receive your money back to the source of the payment.

When it comes to the account, please get in touch with G2A Pay team at accountissue g2a. Hi there, Thanks for taking time to write this review. In such situations our customer support may be a great help.

There might be many different reasons for not finding the order on your account, one of them is a simple typo mistake while entering your email address.

G2A is a marketplace and it's fully automatic so whenever there is an issue with the order, it's highly possible that a human mistake is the reason.

Best regards Will, G2A Team. Hi there, Thank you for your review. I'm sorry to hear about the inconvenience with your recent purchase. G2A is a marketplace so it's the seller who's responsible for the product.

I'm glad that you've decided to apply for the Money Back Guarantee program. Indeed it requires to report the issue to the local authority.

I'm sure that as soon as you'll collect the document and complete your application you'll receive your refund.

Refund process violates their own terms and conditions Was sold a faulty game key, managed to eventually get a refund from the seller, however, I was surprised to find out the money was refunded into my "G2A Wallet" which I had never used or seen before.

Hi there Robbie, Thank for taking time to write this review. First of all I would like you to know that we do care about G2A customer's feedback and we do read their comments.

The reason why a refund is being sent to the G2A Wallet in some cases is that the original payment method doesn't allow to make refunds.

Each of the pay out solutions requires a verification and only then a payout can be conducted. I assure you that we have no intentions to cause any inconvenience and we just want to give our customers the best value and genuine experience while on our website.

Best regards, Will, G2A Team. Hi there, Thanks for taking time to write the review and editing it. I'm glad that we've managed to establish the issue and find the way to resolve it.

Whenever there is an issue with G2A Pay transaction, it's always best to contact their support so they can investigate and solve the problem.

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Dies wurde uns von Epic Games bestätigt Geld bekamen wir nicht zurück,noch nicht mal eine Reaktion auf unsere Mail!

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Ich gehe nicht davon aus, dass ich mein Geld zurück bekomme Trotz der 6 Confirmations in weniger als einer Stunde, konnte die Zahlung angeblich nicht schnell genug abgewickelt werden, da sich der Kurs geändert hat.

Das ist aber eigentlich das Problem des Merchants und nicht des Käufers. Nachdem ich den Support kontaktiert habe, hiess es, ich solle mich an den Payment Provider Bitbay wenden.

Übersicht Bewertungen Info. COM Bewertungen Unternehmenstransparenz prüfen. Bewertung abgeben. Filtern nach:. Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet.

Antwort von G2A. Hey there. I'm sorry to hear about the difficulties encountered. Just to clarify, in such situation you can always contact the seller through our conversations service.

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Please continue the communication via the PayPal service only. Please wait for the proceedings at the service to complete and if the dispute is resolved in your favour, the payment will be refunded.

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